Seu compromisso com a proteção de dados e transparência total
A 26bet está profundamente comprometida com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade foi desenvolvida em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e estabelece claramente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.
Na 26bet, coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. É importante que você entenda quais dados coletamos e por quê. Todas as informações coletadas são utilizadas exclusivamente para os propósitos descritos nesta política e nunca serão vendidas ou compartilhadas com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
Quando você cria uma conta na 26bet, solicitamos informações pessoais básicas necessárias para identificação e verificação. Isso inclui seu nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial completo, número de telefone celular e endereço de e-mail válido. Essas informações são essenciais para cumprir requisitos legais de prevenção à lavagem de dinheiro, fraude e para garantir que você tenha idade legal para participar de atividades de apostas online no Brasil.
Para processar depósitos e saques, a 26bet coleta informações sobre seus métodos de pagamento. Isso pode incluir detalhes de cartões bancários (armazenados de forma criptografada), dados de carteiras digitais e informações de contas bancárias. É importante destacar que a 26bet utiliza processadores de pagamento certificados e seguros, e nunca armazena informações completas de cartões de crédito em nossos servidores. Todos os dados financeiros são protegidos por criptografia de nível bancário.
Durante o uso da plataforma 26bet, coletamos automaticamente informações sobre sua atividade, incluindo histórico de apostas, jogos acessados, preferências de jogos, horários de acesso, endereço IP, tipo de dispositivo utilizado, navegador, sistema operacional e dados de localização geográfica. Essas informações nos ajudam a melhorar sua experiência, personalizar ofertas relevantes e detectar atividades suspeitas ou fraudulentas.
A 26bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos que beneficiam tanto você quanto a integridade de nossa plataforma. Cada uso de dados tem uma justificativa clara e está em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Utilizamos seus dados pessoais para operar e manter sua conta, processar transações financeiras de forma segura e eficiente, verificar sua identidade e prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias impostas por autoridades governamentais, personalizar sua experiência na plataforma com recomendações de jogos e ofertas relevantes, enviar comunicações importantes sobre sua conta e atividades, oferecer suporte ao cliente eficaz e resolver problemas técnicos, conduzir análises para melhorar nossos serviços e desenvolver novos recursos.
Com seu consentimento, a 26bet pode enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, bônus exclusivos, torneios e outras ofertas especiais. Você tem total controle sobre essas comunicações e pode cancelar a inscrição a qualquer momento através das configurações de sua conta ou clicando no link de descadastramento presente em cada e-mail. Mesmo após cancelar comunicações promocionais, você continuará recebendo e-mails transacionais importantes relacionados à sua conta e atividades.
A 26bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. No entanto, em certas circunstâncias específicas e limitadas, podemos compartilhar seus dados conforme descrito abaixo, sempre respeitando sua privacidade e em conformidade com a legislação aplicável.
Compartilhamos informações com processadores de pagamento terceirizados para processar transações financeiras de forma segura, provedores de serviços de tecnologia que nos ajudam a operar e manter a plataforma, empresas de verificação de identidade para cumprir requisitos de KYC (Conheça Seu Cliente), autoridades governamentais quando legalmente obrigados por ordem judicial ou requisição oficial, parceiros de negócios com quem temos acordos de confidencialidade rigorosos, sempre que necessário para proteger nossos direitos legais ou investigar fraudes.
A segurança das suas informações pessoais é uma prioridade absoluta para a 26bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção utilizando as tecnologias mais avançadas disponíveis no mercado para garantir que seus dados estejam sempre protegidos contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.
Nossas medidas de segurança incluem criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores, armazenamento de dados em servidores seguros protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão, autenticação de dois fatores (2FA) disponível para adicionar uma camada extra de proteção à sua conta, monitoramento contínuo 24/7 de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado, backups regulares e criptografados de todos os dados em múltiplas localizações geográficas, treinamento regular de nossa equipe sobre as melhores práticas de segurança e proteção de dados.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais armazenados pela 26bet. Levamos esses direitos muito a sério e facilitamos o exercício de cada um deles através de processos claros e acessíveis.
Você tem direito a confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais e acessar todos os dados que mantemos sobre você, solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço, obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados, obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa, revogar seu consentimento para tratamento de dados a qualquer momento.
Para exercer qualquer um dos direitos descritos acima, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail [email protected] ou através do formulário de contato disponível em sua conta. Responderemos a todas as solicitações no prazo máximo de 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD. Em alguns casos, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
Todos os seus dados são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, a mesma tecnologia usada por bancos internacionais.
A 26bet está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, garantindo seus direitos.
Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento.
Seus dados são armazenados em servidores protegidos com backups regulares e múltiplas camadas de segurança.
Você tem controle completo sobre seus dados e pode acessar, modificar ou excluí-los a qualquer momento.
Nossa equipe de privacidade está disponível 24/7 para responder qualquer questão sobre seus dados pessoais.
A 26bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, analisar como nosso site é utilizado e personalizar conteúdo e ofertas. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a reconhecê-lo em visitas futuras e lembrar suas preferências.
Utilizamos diferentes tipos de cookies: cookies essenciais necessários para o funcionamento básico do site, cookies de desempenho que coletam informações sobre como você usa nosso site, cookies funcionais que lembram suas escolhas e preferências, cookies de publicidade que ajudam a exibir anúncios relevantes. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar adequadamente sem cookies.
A 26bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Diferentes tipos de dados têm diferentes períodos de retenção baseados em requisitos legais e necessidades operacionais.
Dados de cadastro e transações financeiras são mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta conforme exigido pela legislação fiscal e regulatória brasileira. Históricos de apostas e jogos são mantidos por períodos variáveis dependendo de requisitos regulatórios. Dados de marketing são mantidos até que você cancele a inscrição ou solicite exclusão. Após os períodos de retenção, todos os dados são permanentemente excluídos ou anonimizados de forma que não possam ser recuperados ou vinculados a você.
Em alguns casos, a 26bet pode transferir seus dados pessoais para países fora do Brasil para processamento ou armazenamento, sempre em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados. Quando isso ocorrer, garantiremos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor para proteger seus dados pessoais de acordo com os padrões brasileiros.
Os serviços da 26bet são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas. Pais ou responsáveis que acreditem que um menor forneceu informações para a 26bet devem entrar em contato conosco imediatamente.
A 26bet reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Sempre que fizermos alterações substanciais, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso destacado em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos seguintes canais:
Estamos comprometidos em responder a todas as consultas relacionadas à privacidade no prazo máximo de 15 dias úteis conforme estabelecido pela LGPD.
A 26bet está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) qualificado, implementamos políticas e procedimentos rigorosos de proteção de dados, conduzimos avaliações regulares de impacto à privacidade, treinamos toda nossa equipe sobre princípios de proteção de dados e mantemos registros detalhados de todas as atividades de tratamento de dados.
Nossa conformidade com a LGPD demonstra nosso compromisso contínuo com a transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os nossos usuários brasileiros. Levamos seus direitos de privacidade extremamente a sério e trabalhamos incansavelmente para garantir que seus dados pessoais sejam tratados com o mais alto nível de cuidado e proteção.
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